電話受付休止のお知らせ
(更新日 2020.04.07)  
新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大を受け、日本政府より緊急事態宣言が発令されたことに伴い、 4月8日(水)から当面の間、電話でのご予約受付およびお問い合わせの対応を休止させていただきます。

電話受付の再開は決定次第、当店HPとSNSにてご案内いたします。
※インターネットによる予約は通常通りご利用いただけます。
※電話受付の休止期間は、こちらのフォームより お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

公演の中止・延期の告知方法等に関するご案内
(更新日 2020.04.03)  
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の世界的な感染拡大による影響で公演の中止・延期が急遽決定した場合に、下記の通り通常と異なるご案内、対応をする可能性がございます。

■ 公演の延期や中止が決定した際には当店のHPとSNSで告知いたします。
今後状況によっては、メールや電話でのご連絡をできない場合もありますことを、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■インターネット予約で事前にミュージック・チャージ/シート・チャージのクレジット決済がお済みのお客様には、キャンセル料金を含め当方にて全額返金の手続きを行います
(※ご返金に際して、お客様に行っていただくお手続きはございません)。
その際クレジット決済の取消から返金まで2~3ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。ご利用明細をご確認ください。

■メールマガジンの購読および購読停止の申し込みをいただいてからご対応するまでに、1-2週間時間をいただく場合がございます。

■今後の状況によっては電話でのご予約受付およびお問い合わせの対応を、
一定期間取りやめる可能性がございます。ご予約はWEBサイト/HPで承ります。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の対応について
(更新日 2020.03.27)  
当店では新型コロナウイルスによる感染症への対策を行なっております。お客様におかれましても感染防止策へのご理解とご協力をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

・エントランスとトイレにアルコール消毒液(エタノール)を設置いたします。手指の消毒をしていただきますようお願い申し上げます。
・風邪のような症状があるお客様は、ご来場をお控えくださいますようお願い申し上げます。
・お客様には咳エチケットを遂行していただきますようお願い申し上げます。
・お客様および従業員の健康、安全と公衆衛生を考慮し、一部の従業員がマスクを着用して業務にあたる場合もございます。
・喫煙ブースは閉鎖いたします。

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